利用規約
# 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、sui(以下「当ストア」といいます)が運営するオンラインストアおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
## 1. 本サービスについて
当ストアは、Shopifyのサービスを利用してオンラインストアを運営しています。
商品の販売、注文受付、配送、返品・交換対応等は、当ストアが行います。
## 2. ご利用条件
お客様は、本サービスを利用するにあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
未成年のお客様が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
お客様は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者による不正利用等について、当ストアは当ストアの故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
## 3. 商品について
当ストアでは、商品画像や説明文をできる限り正確に掲載するよう努めています。
ただし、お客様が使用する端末や画面設定、撮影環境等により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
また、商品の仕様、価格、販売内容は、予告なく変更または終了する場合があります。
## 4. 注文について
お客様が商品を注文した時点で、当該商品を購入する意思表示をしたものとします。
注文完了後、当ストアからの注文確認メールまたは発送通知をもって、売買契約が成立するものとします。
当ストアは、以下の場合に注文をキャンセルまたはお断りすることがあります。
・在庫切れ、販売終了、商品不良等により商品を用意できない場合
・注文内容や登録情報に不備、虚偽、誤りがある場合
・転売目的、または不正購入の疑いがある場合
・その他、当ストアが注文をお受けすることが適切でないと判断した場合
注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当ストアまでご連絡ください。
ただし、発送準備後または発送後の変更・キャンセルには対応できない場合があります。
## 5. 価格・お支払いについて
商品の価格は、各商品ページに表示された金額とします。
表示価格、送料、手数料、キャンペーン内容等は、予告なく変更される場合があります。
お支払い方法は、当ストアが指定する決済方法に限ります。
お客様は、購入に必要な情報を正確に入力し、正当な権限を有する決済手段を使用するものとします。
## 6. 配送について
商品の発送時期は、商品ページまたは配送ポリシーに記載の内容に従います。
予約商品・受注商品・展示会販売商品等については、通常商品より発送までに時間を要する場合があります。
配送会社の都合、天候、交通状況、災害、その他当ストアの管理外の事情により、配送が遅れる場合があります。
この場合、当ストアは可能な範囲で状況の確認・連絡に努めますが、配送遅延によって生じた損害について、当ストアの故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
## 7. 返品・交換について
返品・交換については、当ストアが別途定める返品・交換ポリシーに従います。
商品に初期不良、誤配送、明らかな不備がある場合は、商品到着後すみやかに当ストアまでご連絡ください。
お客様都合による返品・交換については、商品特性や販売形態によりお受けできない場合があります。
特に、受注商品、予約商品、セール品、使用済み商品、タグを外した商品、汚れや破損が生じた商品については、返品・交換の対象外となる場合があります。
## 8. 知的財産権について
本サービスに掲載されている画像、文章、ロゴ、デザイン、映像、グラフィック、商品名、その他のコンテンツに関する権利は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
当ストアの許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公開、その他二次利用することを禁止します。
## 9. 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録または送信する行為
・第三者になりすます行為
・不正アクセス、システムへの攻撃、ウイルス等の送信行為
・当ストアまたは第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
・商品の転売、営利目的での不正購入
・本サービスの運営を妨げる行為
・その他、当ストアが不適切と判断する行為
当ストアは、お客様が本規約に違反したと判断した場合、注文のキャンセル、利用停止、その他必要な措置を講じることができます。
## 10. 外部サービスについて
本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービス、その他外部サービスを利用する場合があります。
お客様が外部サービスを利用する場合、各外部サービスが定める規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。
外部サービスの利用により生じた損害について、当ストアの故意または重過失がある場合を除き、当ストアは責任を負いません。
## 11. 個人情報の取り扱い
当ストアは、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
本サービスはShopifyを利用して運営されているため、注文処理、決済、配送、サービス提供等の目的で、Shopifyおよび関連する外部サービスに情報が共有される場合があります。
## 12. 免責事項
当ストアは、本サービスの内容について、正確性、完全性、有用性、安全性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
当ストアは、当ストアの故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用または利用不能により生じた損害について責任を負いません。
また、天災地変、通信障害、システム障害、配送遅延、法令変更、その他当ストアの合理的な管理を超える事由により生じた損害についても、当ストアは責任を負いません。
## 13. 規約の変更
当ストアは、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。
変更後の規約は、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。
お客様が規約変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
## 14. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
## 15. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
sui
info@suitokyo.jp
〒150-0045
東京都渋谷区神泉町1-20-411